Koos is een van de slachtoffers van de Poldercrash met een vliegtuig van Turkish Airlines in 2009. Hij wist de ramp te overleven en ging daarna 'gewoon' verder. Totdat een anonieme hulpverleenster aan de telefoon hem er even later op wees dat hij toch echt met een trauma rondliep. Ze zette hem hierna op het juiste spoor. Dit veranderde zijn leven compleet. Hij wil haar daar graag voor bedanken, maar weet niets meer, zelfs geen voornaam.